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      崗位名稱:服務總監 --- 泰州市東騏新能源汽車銷售服務有限公司

      • 職位類別:不限
      • 職位性質:全職
      • 更新時間:2021-11-04
      • 招聘人數:1
      • 工作地點:泰州市
      • 截止時間:2021-12-31
      • 工作經驗:3年
      • 學歷要求:大專
      • 月薪范圍:面議

      崗位描述

      崗位職責:

      1、負責根據公司下達的年度目標制訂、實施并完成專營店年度服務工作計劃和目標;

      2、負責服務接待、維修生產、信息反饋和監督與日常管理等工作;

      3、組織解決服務過程中發生的抱怨、投訴,對提升客戶服務滿意度負主要責任;

      4、負責外出求援、預約服務、走訪用戶等工作的管理,對重大維修服務項目的評審;

      5、負責組織實施服務活動;

      6、掌握區域內客戶流向、區域服務市場動態和競爭對手的服務舉措;

      7、負責所轄區域現場環境的管理,負責維修工具和設備的配備;

      8、制訂服務人員的培訓計劃并負責組織實施培訓。

      任職資格:

      1、大;蛞陨衔幕潭龋挲g在35歲學歷可放寬至高中以上),汽車或相關專業,3年以上的管理工作經驗;

      2、具備一定的服務營銷知識、豐富的汽車理論知識和汽車維修經驗;

      3、有較豐富的管理經驗、較強的組織、協調能力及較強的語言表達能力;

      4、有符合崗位要求的潛力,有強烈的服務意識。

      應聘崗位

      聯系方式

      • 聯 系 人:趙經理
      • 電 話:052381562888
      • 傳 真:052381562888
      • 電子郵件:49115226@qq.com
      • 聯系地址:泰州國際汽車城16幢
      • 郵政編碼:225300
      市場招聘:86880162
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